Peu importe que vous soyez absent du bureau pendant quelques jours ou quelques mois – si vous partez en vacances, il est essentiel de vous rappeler de configurer votre répondeur automatique.

Vous devez faire savoir à vos collègues, clients et prospects que serez indisponible, tout en vous assurant qu’ils connaissent la meilleure marche à suivre pendant votre absence.

Quoi inclure dans votre message

Une bonne réponse par e-mail d’absence du bureau intègre les éléments suivants :

  • Les dates exactes de votre congé
  • La raison de votre absence 
  • Les personnes qui peuvent vous aider pendant votre absence

Gardez votre message professionnel

Bien qu’injecter un peu d’humour dans votre e-mail de vacances puisse parfois être une bonne idée – en fonction de votre entreprise et de vos contacts – évitez de trop partager et restez professionnel à tout moment.

Inutile de dire, n’écrivez jamais un message de vacances qui se lit comme ceci :

Bonjour à tous, 

Je suis actuellement absent du bureau pendant mes vacances – je suis probablement ivre quelque part dans un bar en Espagne. A voir quand je reviens. 

Bob

Modèles de messages d’absence du bureau

Alors, comment allez-vous rédiger le message parfait pour les vacances en dehors du bureau ?

Voici quelques modèles pour des réponses automatiques efficaces à ceux à l’intérieur et à l’extérieur de votre entreprise :

Semi-formel professionnel

Joyeuses fêtes ou un simple bonjour,

Merci de m’avoir contacté. Je suis absent du bureau du (date à date).

Je vous contacterai une fois que j’aurai rejoint le bureau. Si la question est urgente, n’hésitez pas à contacter mon collègue (nom) au (e-mail).

Meilleur

Nom

(On peut ajouter ceci si vous avez pris du temps pour la saison des fêtes.)

Joyeuses fêtes et toutes les meilleures choses pour vous et votre famille.

Salutations

(Nom)

Modèle de message d’abscence du bureau convivial mais formel

Bonjour,

Merci pour cet email. Je suis absent du bureau du (date à date). Si le problème est urgent, vous pouvez contacter (nom) par e-mail.

Regrettez le dérangement.

Salutations,

Nom

Modèle formel de message d’abscence du bureau

Bonjour,

Je suis en congé du (date à date). Si c’est urgent, vous pouvez laisser un message à mon collègue (nom) par e-mail. Si nécessaire, je serai informé de la situation et vous répondrai dans les plus brefs délais.

Merci,

Nom + Signature

Modèle de message d’abscence du bureau jovial

Bonjour

Il s’agit d’une réponse automatisée. Je suis absent pour un peu de temps pour moi et vous ne pouvez pas négocier, cajoler ou vous frayer un chemin pour obtenir une réponse. Soyez donc patient et attendez que je revienne tout frais et rajeuni pour répondre aux questions.

Acclamations,

Nom +Signature

une salutation générique de vacances amusantes de l’entreprise

Bonjour à tous

Il s’agit d’une réponse automatique de (nom de l’entreprise). Nous sommes fermés (de date à date) pour les vacances. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et vous invitons à prendre du temps avec vos amis et votre famille.

Je vous souhaite, à vous et aux vôtres, un joyeux (salutations de saison).

Chez (nom de l’entreprise), nous serons de retour pour continuer le bon travail après le repos et les loisirs. J’espère vous accueillir bientôt. Joyeuses fêtes encore une fois.

Nom

Nom de l’entreprise